Regulamin serwisu

1. rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu,
2. warunki świadczenia tych usług, w tym wymagania techniczne oraz zakazy dostarczania treści o charakterze bezprawnym,
3. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
4. tryb postępowania reklamacyjnego.

1. drogą elektroniczną pod adresem: admin@poprawie.pl,
2. korespondencyjnie na adres: Heinricha Lauterbacha 16/13, 54-115 Wrocław.

1. Przeglądanie katalogu Produktów — usługa dostępna dla wszystkich Użytkowników (również niezarejestrowanych), polegająca na umożliwieniu przeglądania, wyszukiwania i filtrowania ofert usług prawniczych, szkoleń i form rozwoju zawodowego publikowanych przez Firmy.
2. Przeglądanie artykułów — usługa dostępna dla wszystkich Użytkowników, polegająca na udostępnianiu treści redakcyjnych (artykułów) dotyczących branży prawniczej, rynku pracy i rozwoju kariery.
3. Prowadzenie Konta — usługa dostępna po dokonaniu Rejestracji, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi indywidualnego panelu umożliwiającego zarządzanie profilem zawodowym, przeglądanie historii aktywności oraz korzystanie z funkcjonalności wymagających logowania.
4. Asystent AI (chatbot) — usługa dostępna dla zalogowanych Użytkowników, polegająca na umożliwieniu prowadzenia konwersacji z chatbotem opartym na sztucznej inteligencji, który udziela niewiążących informacji i sugestii dotyczących kariery prawniczej oraz rekomenduje Produkty dostępne w Serwisie.
5. Publikowanie Produktów — usługa dostępna wyłącznie dla Firm, polegająca na umożliwieniu tworzenia i zarządzania ofertami usług prawniczych, szkoleń i form rozwoju zawodowego prezentowanych w Serwisie.
6. Dashboard analityczny — usługa dostępna wyłącznie dla Firm, polegająca na udostępnieniu panelu ze statystykami dotyczącymi widoczności i popularności opublikowanych Produktów (liczba wyświetleń, kliknięć, źródła ruchu).
7. Reakcje na artykuły — usługa dostępna dla zalogowanych Użytkowników, polegająca na możliwości wyrażenia opinii o artykułach za pomocą predefiniowanych reakcji.

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
2. przeglądarka internetowa obsługująca technologie JavaScript, pliki cookies oraz protokół HTTPS (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari — w aktualnych wersjach),
3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) — wymagane do Rejestracji.

1. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
2. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym w rozumieniu art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
3. niedostarczania treści nagannych etycznie, w szczególności treści propagujących przemoc, dyskryminację, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej,
4. niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym nieużywania mechanizmów automatyzujących interakcje z Serwisem (boty, skrypty, crawlery) bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora,
5. podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas Rejestracji i uzupełniania profilu.

1. czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub usuwania awarii,
2. zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastowe działanie),
3. usuwania treści naruszających Regulamin lub przepisy prawa, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z Aktu o usługach cyfrowych (DSA).

1. adres e-mail (wykorzystywany jako login),
2. nazwę użytkownika (dla Użytkowników Indywidualnych) lub nazwę firmy (dla Firm),
3. hasło,
4. typ konta — użytkownik indywidualny ("user") lub firma/instytucja ("company").

1. podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych rejestracyjnych,
2. niezwłocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,
3. zachowania w tajemnicy hasła dostępu do Konta i nieudostępniania go osobom trzecim.

1. dane podane w formularzu rejestracyjnym są nieprawdziwe, niekompletne lub wprowadzające w błąd,
2. Użytkownik naruszył wcześniej postanowienia Regulaminu i jego Konto zostało usunięte,
3. Rejestracja służy celom niezgodnym z przeznaczeniem Serwisu.

1. status zawodowy (np. student, aplikant adwokacki, radca prawny, adwokat, notariusz),
2. preferowane lokalizacje (miasta),
3. preferowane dziedziny prawa,
4. gotowość do pracy zdalnej,
5. doświadczenie zawodowe (typ organizacji, zakres obowiązków, czas trwania doświadczenia).

1. nazwę firmy lub instytucji,
2. kategorie (firma, uczelnia prywatna, uczelnia publiczna),
3. adres strony internetowej (URL),
4. logo (plik graficzny),
5. lokalizacje (miasto).

1. personalizacji rekomendacji Asystenta AI,
2. dopasowywania wyświetlanych Produktów do preferencji Użytkownika,
3. prezentacji profilu Firmy przy publikowanych Produktach.

1. chatbot doradczy — interaktywna rozmowa tekstowa z systemem AI

1. treść wiadomości wpisywanych przez Użytkownika w oknie czatu,
2. kontekst profilu zawodowego zalogowanego Użytkownika (status zawodowy, doświadczenie, preferowane lokalizacje i dziedziny prawa, ostatnio przeglądane Produkty, reakcje na artykuły) — w celu personalizacji odpowiedzi.

1. standardowych klauzul umownych (Standard Contractual Clauses) w rozumieniu art. 46 ust. 2 lit. c RODO,
2. polityki OpenAI dotyczącej danych przesyłanych przez API, zgodnie z którą dane te nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.

1. Asystent AI generuje odpowiedzi w sposób zautomatyzowany z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i odpowiedzi te mają charakter wyłącznie informacyjny i niewiążący,
2. odpowiedzi Asystenta AI NIE stanowią porady prawnej, doradztwa zawodowego, rekomendacji inwestycyjnej ani żadnej innej formy profesjonalnego doradztwa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa,
3. Asystent AI może generować odpowiedzi nieprecyzyjne, niekompletne lub błędne (tzw. halucynacje AI), a Administrator nie gwarantuje poprawności, aktualności ani kompletności generowanych treści,
4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za decyzje podejmowane na podstawie informacji uzyskanych od Asystenta AI,
5. przed podjęciem jakichkolwiek decyzji zawodowych lub prawnych Użytkownik powinien zasięgnąć porady wykwalifikowanego specjalisty.

1. Użytkownik Indywidualny — do 5 wiadomości dziennie,
2. Firma — do 10 wiadomości dziennie.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany powyższych limitów. Limity są resetowane codziennie o północy czasu polskiego.

1. danych osobowych osób trzecich (w szczególności imion, nazwisk, adresów, numerów PESEL, NIP lub innych identyfikatorów),
2. treści poufnych, objętych tajemnicą zawodową lub tajemnicą przedsiębiorstwa,
3. treści o charakterze bezprawnym, w tym nawołujących do przemocy, dyskryminacyjnych lub naruszających prawa osób trzecich.

1. nazwę i opis Produktu,
2. kategorię i typ Produktu (np. szkolenie, kurs, staż, oferta pracy),
3. dziedziny prawa, których Produkt dotyczy,
4. lokalizację (jeżeli dotyczy),
5. informacje o możliwości uczestnictwa zdalnego,
6. adres URL prowadzący do zewnętrznej strony Produktu.

1. prawdziwość, aktualność i kompletność podawanych informacji,
2. zgodność treści z obowiązującym prawem, w tym z przepisami dotyczącymi reklamy usług prawniczych,
3. niepodważanie praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej.

1. moderacji treści publikowanych przez Firmy, w tym do ich usunięcia lub tymczasowego ukrycia, jeżeli naruszają one Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa,
2. żądania od Firmy uzupełnienia lub poprawienia informacji o Produkcie,
3. odmowy publikacji Produktu bez podania przyczyny.

1. wyświetlania treści Użytkownikom Serwisu,
2. przetwarzania treści na potrzeby wyszukiwania (w tym generowania embeddingów wektorowych),
3. wykorzystywania treści jako kontekstu w odpowiedziach Asystenta AI.

1. kopiowania, reprodukowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora,
2. wykorzystywania treści Serwisu (w tym odpowiedzi Asystenta AI) w celach komercyjnych bez zgody Administratora,
3. pobierania lub wtórnego wykorzystywania istotnej, co do jakości lub ilości, części bazy danych Serwisu w rozumieniu ustawy o ochronie baz danych,
4. usuwania lub zmieniania informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeniach prawnych zamieszczonych w Serwisie.

1. przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, aktualizacje, awarie infrastruktury),
2. treść Produktów publikowanych przez Firmy — Administrator występuje wyłącznie jako pośrednik umożliwiający ich prezentację,
3. treść i jakość usług oferowanych przez Firmy za pośrednictwem Produktów,
4. szkody wynikające z podejmowania decyzji na podstawie informacji uzyskanych od Asystenta AI,
5. nieprawidłowe, niekompletne lub błędne odpowiedzi generowane przez Asystenta AI,
6. szkody wynikające z naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa,
7. utratę danych spowodowaną okolicznościami niezależnymi od Administratora (siła wyższa, ataki cybernetyczne),
8. działania lub zaniechania podmiotów trzecich, w tym dostawców usług internetowych, hostingowych oraz OpenAI.

1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
3. innymi obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.

1. Wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): dane rejestracyjne (e-mail, nazwa użytkownika, hasło w formie hasha, typ konta), dane profilu zawodowego podane przez Użytkownika, dane niezbędne do prowadzenia Konta i świadczenia usług Serwisu.
2. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): wewnętrzna analityka (wyświetlenia artykułów, kliknięcia produktów, zapytania wyszukiwania) — w celu doskonalenia jakości usług, identyfikator sesji (cookie poprawie_session_id) — w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, rate limiting i detekcja botów — w celu ochrony przed nadużywaniem zasobów.
3. Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): przetwarzanie treści konwersacji z Asystentem AI i przekazywanie ich do OpenAI.

1. Dane zbierane automatycznie od wszystkich Użytkowników: identyfikator sesji (UUID) przechowywany w pliku cookie, dane o wyświetleniach artykułów, dane o kliknięciach produktów, dane o zapytaniach wyszukiwania.
2. Dane podawane przez Użytkowników Indywidualnych: przy Rejestracji: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło, typ konta; w profilu (dobrowolnie): status zawodowy, preferowane lokalizacje, dziedziny prawa, gotowość do pracy zdalnej, doświadczenie zawodowe.
3. Dane podawane przez Firmy: przy Rejestracji: adres e-mail, nazwa firmy, hasło, typ konta; w profilu (dobrowolnie): kategoria firmy, adres strony internetowej, logo, lokalizacja.
4. Dane generowane w ramach korzystania z Asystenta AI: treści wiadomości w konwersacjach z chatbotem.

1. OpenAI, L.L.C. (USA) — w zakresie opisanym w rozdziale VII ust. 3-5 niniejszego Regulaminu,
2. podmiotom świadczącym usługi hostingowe i infrastrukturalne na rzecz Administratora,
3. organom publicznym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

1. prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
2. prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
3. prawo do usunięcia danych — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
4. prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
5. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
7. prawo do cofnięcia zgody w każdym czasie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody (art. 7 ust. 3 RODO),
8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

1. dane rejestracyjne i profilowe — przez okres posiadania Konta, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń,
2. dane analityczne (wyświetlenia, kliknięcia, wyszukiwania) — przez okres 3 lat od ich zebrania,
3. konwersacje z Asystentem AI — przez okres posiadania Konta, chyba że Użytkownik je zarchiwizuje.

1. poprawie_session_id — cookie funkcjonalne (niezbędne), przechowujące anonimowy identyfikator sesji (UUID). Ważność: 1 rok. Flagi: httpOnly, secure, sameSite=lax.
2. next-auth.session-token — cookie uwierzytelniające (niezbędne), przechowujące zaszyfrowany token sesji zalogowanego Użytkownika (JWT). Ważność: 30 dni. Flagi: httpOnly, secure, sameSite=lax.
3. next-auth.csrf-token — cookie bezpieczeństwa (niezbędne), służące do ochrony przed atakami CSRF. Ważność: sesja przeglądarki. Flagi: httpOnly, secure, sameSite=lax.
4. next-auth.callback-url — cookie uwierzytelniające (niezbędne), przechowujące adres URL powrotu po logowaniu. Ważność: sesja przeglądarki. Flagi: httpOnly, secure, sameSite=lax.
5. sidebar_state — cookie preferencyjne, przechowujące informacje o stanie menu bocznego (rozwinięte/zwinięte). Ważność: 7 dni. Nie zawiera danych osobowych.

1. drogą elektroniczną na adres: admin@poprawie.pl,
2. korespondencyjnie na adres: Heinricha Lauterbacha 16/13, 54-115 Wrocław.

1. dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (np. adres e-mail przypisany do Konta),
2. opis przedmiotu reklamacji, w tym wskazanie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu lub świadczonej usłudze,
3. oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
3. skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1. przez Użytkownika — poprzez złożenie Administratorowi żądania usunięcia Konta,
2. przez Administratora — w przypadkach określonych w ust. 5 poniżej.

1. istotnego naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika, pomimo uprzedniego wezwania do zaprzestania naruszeń w wyznaczonym terminie,
2. podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych rejestracyjnych,
3. wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem,
4. podejmowania działań na szkodę Serwisu, Administratora lub innych Użytkowników,
5. uzasadnionego podejrzenia, że Konto jest wykorzystywane przez osoby nieuprawnione.

1. wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe, archiwizacyjne),
2. dochodzenia lub obrony roszczeń — przez okres ich przedawnienia,
3. realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. ochrona przed nadużywaniem usług).

1. zmiany przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usług drogą elektroniczną,
2. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług przez Serwis,
3. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub wytycznych organów publicznych,
4. zmiany warunków technicznych funkcjonowania Serwisu.

1. za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanych na adres przypisany do Konta,

z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie zmian.

1. ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny,
2. ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
3. ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
4. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
5. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. (Akt o usługach cyfrowych — DSA).